5月2日,淘宝卖家何先生收到短信:支付宝账户支出1万元。这让他吓出一身汗,自己并未消费啊。上网查看后,何先生愕然发现,有人正使用自己的淘宝和支付宝账号进行两笔价值5万元的交易,“我赶紧点击鼠标,跟他抢钱,就几秒钟的时间终止了交易,不然损失惨了。”事后,何先生联系淘宝和支付宝两家公司,开始寻找这名网偷。
一身冷汗!
跟网偷正面“交上火”
何先生在淘宝上经营一家汽车用品网店。5月2日下午3点23分,正在电脑前忙碌的何先生连续收到支付宝短信:您的账户于15点23分支出1万元。您申请了解除手机绑定。
“我根本就没有进行这两项操作,肯定是账号被人盗用了,而且我账户里还有五六万元。”何先生顿时心跳加速。
何先生立即登录淘宝和支付宝账户。他解释,淘宝卖家网页版的账户可以支持不同IP地址同时登录,只要有账户号和密码就可以。
打开交易记录页面,何先生冷汗直冒,“我能看到有人已经用我账户里的1万元购买了2亿游戏金币。”他连忙致电淘宝客服,申请取消交易,但为时已晚,支付宝内1万元现金已经被划到游戏卖家刘某的账户内。
盗用何先生账户的网偷胃口大开。15点28分,第2笔交易生成,支付宝账户内4万元又被对方购买了5亿游戏金币。何先生不停点击“关闭交易”,同时申请维权。短短几秒,这笔交易被取消。
两分钟后,对方不死心,继续购买游戏金币,划走何先生1万元现金。何先生眼疾手快,赶紧又取消交易。
怎么回事?
自己调查,发现电脑中毒
抓住这关键的几秒,何先生从网偷手中抢回了5万元,但如果账户里的钱不转移,网偷肯定不会罢休。
何先生马上到支付宝账户,点击“提现”。“这个操作相当于把账户里所有现金交给了支付宝,由它代为保管,类似于冻结账户。即便是我也无法用该账户的钱。”
完成这个操作后,何先生才稍稍安心。
账户出现了安全漏洞,问题到底出在哪里?
“因为我支付宝的密码只有我一个人知道。”何先生说,通过与淘宝公司沟通,他注意到最近一个奇怪的买家。这名男子购买了两个小枕头,但当即又退货,在此过程中,何先生使用支付宝退款。
“只有这个环节,我用了支付密码。”何先生说,应该电脑被人植入了盗号病毒,最终导致此事发生。
通过支付宝公司,何先生追到了被盗1万元的流向,不过限于权限,支付宝公司不能透露游戏币卖家的信息。
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