今年的价格战好像空前的盛况,当当网、京东网上商城、卓越亚马逊三大B2C巨头的年末大促销更是推动了电子商务行业价格战的快速升级。
卓越亚马逊宣布,斥资1亿元进行史无前例的大规模让利,28大类商品均参与此次促销活动。在价格战“重灾区”图书领域,卓越宣布图书全场消费满100元返20元无限制图书券,还推出了全场近10万种少儿图书5折封顶特促活动。
“价格战显然是不健康的,但我们没有选择,不得不跟进。”王汉华表示,不然消费者会流失,多年创造的低价形象就会打折扣。
自12月8日起,京东、当当之间的图书价格屠杀战已延续近10多日。14日,在开战一周后,卓越就已坐不住了,开始了跟进降价。12月20日动用1亿资金继续扩大战线,已是他们的第三波动作。
京东开战,当当反击,卓越跟进,至此中国综合B2C商城三大巨头均卷入不断升级的战团。
有业内人士认为,卓越跟进,反应应该更快些。卓越的慢半拍是否是一种迟疑?
“我们第一时间与出版社进行了沟通,在确认供应商已经对价格体系失去控制力后,我们才选择跟进。”王汉华说。
有消息人士透露称,这一波图书恶战已经惊动了亚马逊美国总部。对此王汉华没有正面置评,仅表示这一系列的促销决定是由卓越国内团队所制定的。
不过他承认,在原有促销计划的基础上,卓越此前两波促销的确在观察竞争对手的动作,随时调整计划。
他表示,打价格战第一是拼价格,第二是拼库存。“降价很好降,但是降价后消费者买不到产品,消费者是不会满意的。”这听起来似乎是在暗讽京东。此前京东率先发动价格突袭时,吸引了大量关注,不过消费者发现不少书目缺货。
卓越的再度跟进使得B2C大战更显喧嚣。当当号称的4000万、京东跟进的8000万,再加上卓越丢出的1亿,这2.2亿元的“让利”听起来颇令人震惊。
不过,这里面究竟有多少真金白银很难说。业内人士称,计算让利时,企业参照的往往是原价,而网上商城平时本来就有较多折扣。
值得注意的是,京东在全网低价基础上的8折优惠仅针对会员,且原本图书的进价多在6折至6.5折,在多次价格变动之中,会员与非会员、微毛利价与负毛利价之间的浮动,往往对冲了一部分亏损,促销真正的“放血量”并没有想象的大。
虽然号称让利幅度巨大,但实际上换一个角度看,参战者都是赢家。一位行业人士评价称,三家企业联手推动了一场规模空前的B2C业大促销,清理了大批库存,年底成功完成了一次“大冲量”,借此可以从供应商处获得大量返点。
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