电子商务 从萌芽到腾飞

    曾几何时，我们已经习惯了用手指作为我们的“代步”工具。足不出户已不仅仅能够知天下，更能够“走”天下，购天下。在电脑还不多的时候，很多人把它当做至宝，但却很少人能够遇见它今天的辉煌。然而，电脑只是一个载体，如今的电子商务，早已挣脱了屏幕的限制，朝着更开放、更便捷的目标前进。

　　20世纪90年代中后期，电子商务在中国开始出现，中国商品订货系统、中国商品交易中心、虚拟“广交会”等大型电子商务项目陆续推出，拉开了中国电子商务应用的序幕。随后，北京、上海等城市相继启动了电子商务工程。

　　2000年前后，随着互联网热潮的不断升温，电子商务应用也水涨船高。一批ICP、ISP大举进入电子商务领域，电子商务网站的数量急剧增加，令人目不暇接。同时，许多传统的制造企业也纷纷加入这一阵营——海尔、美的、春兰集团等相继宣布进军电子商务领域。他们要做的事基本相同，即建立企业上下游供应链(B2B)，并为最终用户提供个性化的直销服务(B2C)。

　　但总体来说，那时电子商务应用比例还较低，使用主体也多是大型的制造企业和外贸企业。

　　2001年，受网络泡沫破灭的影响，电子商务进入调整期，但情况很快便“由阴转晴”。此后，互联网基础设施不断完善，网民数量激增，中国电子商务发展的步伐越来越快，零售业电子商务开始形成电子商务的新一波浪潮。

　　随后，国家推出了众多促进电子商务发展的政策：2005年，中国国务院发布了《加快电子商务发展的若干意见》，明确提出要进行体制创新，营造电子商务发展的良好环境，推广电子商务应用，加速国民经济和社会信息化进程；同年4月，《中华人民共和国电子签名法》正式颁布，确立了电子签名的法律效力，从而在法律上保障了电子交易的安全；2007年，国家发展和改革委员会、国务院信息化工作办公室联合发布了我国首部电子商务发展规划《电子商务发展“十一五”规划》，明确提出“十一五”时期我国电子商务发展的总体目标——到2010年，电子商务发展环境、支撑体系、技术服务和推广应用协调发展的格局基本形成，电子商务服务业成为重要的新兴产业，国民经济和社会发展各领域的电子商务应用水平大幅提高并取得明显成效。

　　如今，电子商务已经越来越趋于与传统商业形态相结合。根据阿里巴巴集团研究中心发布的报告，继制造业网商、贸易型网商和零售业网商之后，服务业网商目前正引领网商发展的第三波浪潮。据不完全统计，保险网销在2009年呈现出爆发性的增长趋势，市场规模增长近10倍。截至2009年底，全国有32 家保险公司开展网络销售业务。而在旅游服务方面，购票、租车、导游、签证等相关服务商也在尝试网络销售，一些区域性旅行社也借助电子商务平台，将业务范围拓展到了全国。