品牌建设还需个性化B2C网站支持

       虽然电子商务在我国是属于新兴行业，但是其竞争程度丝毫不亚于我国的一些传统行业。每年有近10%电子商务企业倒闭或者被重组，但是每年也有许多新的企业进入这个竞争激烈的市场。电子商务的模式和服务也逐渐趋于同质化，面对异常激烈的市场竞争，电子商务企业只有树立品牌来区别于竞争对手，以品牌来形成客户忠诚赢得竞争。

       网络对当代社会产生了巨大而深远的影响，这单单从中国互联网使用人数、时间的简单数据就可以得到体现。2010年6月《中国互联网状况》白皮书由国务院新闻办公厅正式发布，根据白皮书披露的信息，当时中国网民已居世界第一，其中宽带上网人数达3.46亿(手机上网达2.33亿);到2009年年底中国超过99.3%的乡镇都接通了国际互联网。据《21世纪经济报道》相关数据，2007年淘宝实现交易额496亿元，2008年交易额达996亿，2009年则高达2083亿，淘宝获得了迅猛的增长，而这可能只是网络销售的冰山一角。

       著名电子商务品牌管理专家、时代万货网品牌总监蔡鸿全说，电子商务企业只有建立一个良好的品牌才有利于长远发展。无论从竞争角度还是从长远发展来说，以互联网为平台的电子商务企业都需要建立一个良好的品牌。

       品牌是一种印象，是共性和个性的结合物。那些独具魅力、个性鲜明的购物网站，很容易获得消费者的认同。因为人是个性化的人，好新好奇，追求自由、开放、快乐、多元化的生活方式是人的本质，社会的发展，生活质量的不断提高更使人追求特色和个性化。那些模仿“克隆”的购物网站，如千篇一率的页面、简单重复的商品介绍，大同小异、千人一面、雷同一般，是不受网民欢迎的，最终只能是昙花一现。注重购物网站的个性开发，挖掘特色，展现特色，突出特色，才能在激烈的市场竞争中取胜。

       蔡鸿全表示，品牌战略是电子商务企业面临服务同质化激烈竞争后的必然结果，在将品牌理念渗入到自身的每一个细胞的基础上，电子商务企业应该结合自身特点认真分析市场环境，努力发挥优势，抓住一切机会以实施品牌战略为核心，借鉴国内外电子商务的最新模式和理念，打造高水平的一流品牌，促使电子商务企业形成强势品牌。

      “酒香不怕巷子深”已经成为过去时，产品越好就越需要大力的吆喝，就如“淘宝”已经非常成功，但是在品牌建设上面比以往投入的更多，因为传播是沟通品牌与客户的桥梁，是树立品牌形象的重要手段。品牌传播是电子商务企业以品牌的核心价值为原则，用恰当的方式持续的进行推广，是电子商务企业满足消费者需要，培养消费者忠诚度的有效手段。