B2C网店的生存之道

十年前，有人说电子商务将成为朝阳产业，有些人听后以为他是个疯子转身而去，只有为数不多的几个人坐下来认真的和所谓的“疯子”聊了起来，而那几个人经过几年的努力都成功了，而最成功的那个人叫马云，而十年后的今天如果有人说B2C网店将主宰电子商务，而你肯定会认为那些听到这些话转身走掉的人是十足的无知。十年之中，不计其数的电子商务网站在互联网浪潮中起起伏伏，都期望能在电子商务这一“香饽饽”中争取到一席之地。但是，每年总有不少电子商务网站由于思路固化不晓得变通，纷纷湮没在电子商务的大潮中。

纵观国内电子商务的发展历程，十年前做电子商务的商家只有零星几个，大家都说他们是十足的疯子，五年前商家看到别人挣到了钱，都迫不及待的进入了电子商务行业，由于没有明确的定位及核心竞争力，没能打造出自己的品牌，从而丧失了战斗力，纷纷在前仆后继中相继死去，

　　B2C网店（独立网店）想要长远发展，必须明确自己未来的品牌，并在发展中通过不断创新扩大自己的知名度，同时把自己的品牌渗透到每个细节中，虽然任重而道远，但只有这样通过B2C网店才有可能最终的树立自己的品牌，以适应日新月异的电子商务市场，而现在很多企业及个人店长都认为自己只要铺天盖地的宣传一阵子，大家就都都知道我了，这样我的品牌就有了，其实这是非常无知的以及非常危险的想法，创建品牌对于B2C网店的发展有着重要的推动作用。

　　　面对竞争日益激烈的电子商务市场，网商们在打造自己的核心产品的同时，还需要树立自己的品牌使之与竞争对手区别开来，以品牌来形成客户忠诚赢得竞争。以下将对电子商务品牌建设提出一些看法。

必须具备“品牌”这一理念

太极拳的精髓是“形随意转，意自形生”而用在品牌中就是在建立独立网店之前，自己就要具备“品牌”这一理念，只有具备这种理念，才可以把这种理念渗透到网店建设的各个环节中去，同时也是与其他竞争对手有所区别的精髓所在。品牌理念融社会价值、文化价值、企业存在价值于一体，具有独特的文化内涵。在众多的电子商务网站中，想要异军突起，就需要打造独一无二的品牌文化，给消费者留下鲜明、深刻的印象，形成客户的品牌忠诚度，为企业带来经济和形象的双重效益。

用户第一 服务先行

电子商务是一个以服务为主的行业，没有完美的软件，在优质的软件自身也存在缺陷，如果弥补缺陷，就是通过我们的日常的服务，为用户提供高效、优质的服务是建立品牌的必要手段。包括销售、客服、技术等各方面，都应该从客户的需求出发，提供快速、高质量的服务，展现出企业的品牌。

　　事物都是在不断变化发展的，而这些在电子商务行业体现的淋漓尽致，而想要成为电子商务中的“常胜将军”，不仅要适应不断的变化而且要善变，在品牌建设中不断创新，在网店的服务和经营理念上添加新鲜元素，增加品牌活力，以支撑品牌的持续发展。电子商务网站通过创新思维，结合市场、行业特点，不断推出满足市场和客户需求的服务，维护品牌生命力，提高核心竞争力，信心十足地面对市场竞争。

“酒香”更需要大力吆喝

“酒香不怕巷子深”已经成为过去时，产品越好就越需要大力的吆喝，就如“淘宝”已经非常成功，但是在品牌建设上面比以往投入的更多，因为传播是沟通品牌与客户的桥梁，是树立品牌形象的重要手段。品牌传播是企业以品牌的核心价值为原则，用恰当的方式持续的进行推广，是企业满足消费者需要，培养消费者忠诚度的有效手段。

　　最后想说，在B2C建设发展的道路上，同质化竞争将会越来越激烈，所以，个人店长及企业想要凸显出来，从现在就需要建设自己的品牌，而“独立网店”是基础，通过品牌的建设，将品牌理念渗入到受众当中，充分发挥优势，促进网店稳步长久的发展。