10月29日,中国国际电子商务中心发布了《电子商务信用认证规则》。这是中国第一个官方针对购物网上商城而进行的第三方信用评价体系。时过已经一周,它的出台,对于电子商务企业,尤其是团购网站市场的规范来说有着十分重要的意义。
近年来,我国电子商务发展迅速。据今年八月商务部发布的资料显示,2009年我国电子商务交易额已达3.83亿元,同比增长21%。网络购物交易额达2586亿元,同比增长105%以上,占当年社会消费品零售总额的2.06%。
电子商务作为一种商业活动,信用是其存在和发展的重要保证。然而,伴随着电子商务的蓬勃发展和交易量的大幅扩张,这一交易模式的局限性也显现出来,其中,信用问题已成为制约电子商务发展的瓶颈之一。
有文章分析指出,电子商务领域中的信用问题主要有:其一,产品信息泛滥,交易主体的信息披露不充分;其二,网上商城对会员的信用认证缺乏权威与公平;其三,信用认证不能在多个网站通用;其四,电子商务信用认证的时效性较弱。
10月底出台的《电子商务信用认证规则》无疑会对电子商务行业起到规范作用。根据《认证规则》,通过资质认证的团购网站将在首页显著位置标明信用额度,并对每次团购数量进行把握,以便控制风险。据介绍,鉴于信用等级和信用额度的变动性,中国国际电子商务中心将采取“巡查”制度,定期调整团购网站的信用等级和信用额度。
有业界人士认为,团购网站生死的关键是要做好自己的服务,而不取决于能否获得认证。同时也有言论批评,信誉也并非完全凭借资金来支撑。分析认为,信用认证的50万注册资金门槛,有可能扼杀许多具备发展潜力的中小团购网站,也剥夺了大量创业机会,另外,4.5万认证费用明显偏高。
不过,多数业内人士对该信用认证的实行持肯定的态度。分析认为,信用评级的产生势必将团购行业拉入到洗牌期、淘汰期,中小团购网站在不良信用被赤裸裸的公之于众之后,也将因此而自动出局。
据报道,有知情人士透露,工信部、国家工商总局、国家质检总局也在酝酿出台相关监管措施。未来,电子商务市场在多管齐下的政策引导下走向正规已是大势所趋,重塑电子商务市场或指日可待。
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