自己做老板这几乎是所有上班族的梦想,在就业形势极为严峻的当今,拥有这个念头的人就越发的多了,但创业的路途并非一马平川,每天都有人加入到创业的大军中,但每天也有人带着遗憾离开,在创业大军中“批衣吧服装服饰批发网”是非常成功的,他的创业经历也是很耐人寻味、值得学习的。
初涉网络
说起与网络的结缘,丁老板透露最早涉足网络是在2006年,那年也是淘宝快速发展的一年,那时很多人在淘宝上开店做生意,学服装设计出身的丁老板在听说淘宝不错后,也在淘宝上注册了个账号,在工作之余开起了网店做起了零售生意。因为本身学的是服装设计,因此主要做一些T恤DIY之类的,由于是副业,因此也没太多时间打理,只有下班的时候打理下,即便是这样,淘宝店一天也能接几个订单,这让他觉得网络还是大有可为的。在经营淘宝店的过程中所学的东西也为他今后的网络创业打下了一定的基础。
传统创业失败后坚定梦想转向网络创业
当问起为什么会想到创建“批衣吧”,丁老板讲述了这样一段经历:2007年他开始创业,当时是开工厂,但最后以失败告终。正在这时一个服装公司的老板请他去帮忙打理设计部,当时阿里巴巴正在打广告,加之他本身对销售就很感兴趣,于是建议老总将产品放到网站上销售。但是老总对他的提议却不赞同,一开始还很反对,老总的担心是之前公司一直是做OEM订单的,这样的转型会对现有的生意造成影响。但丁老板并未放弃这个念头,而是做了一个惊人的举动——和公司签订了一项协议,他以公司的名义去销售,但承担一切的责任和后果。
就这样他开始了网络创业之路,起初他是将商品放在阿里巴巴上,当时是销售公司的库存产品(也就是外贸尾单),经过几个月时间的摸索,他积累了一定的分销商和销售经验,就在这时阿里巴巴这个平台也暴露了一个“缺陷”,无法去管理这些分销商,为了发展于是他开始寻找解决之道。
正式运营独立网店
平台店无法满足自己的需求,那么只有自己建个网店,当时做网店系统提供电子商务服务的公司不少,相对于自己请技术做个网站的费用相比,使用现成的网店系统建站成本要低很多,于是他选用了最大的试用php语言开发网店系统的电子商务公司的产品来搭建网店,2008年的9月丁老板的网站“批衣吧”正式开始了运营。新站的开通让他很是高兴,不过没多久他又开始忧心了。因为该系统在稳定性和服务态度以及网站模版方面都不是很理想,还是无法满足他的要求,于是在使用了半年之后,又开始重新寻找网店系统服务商。
Hishop最贴近用户的服务商
正当此时,他接触到了Hishop网店系统,“刚开始是被他们的网站模板吸引,因为它可以满足我们多类型产品的分类,后边被他们的服务所折服;特别是销售和技术的服务”丁老板如是说。
谈起决定使用Hishop系统还有一个鲜为人知的小故事:某一天去公司,看到桌上放了一盒茶叶,很是奇怪:“我没有定茶叶啊,谁给我送的呢?”因为没有摸清来路,所以也就不敢喝。过几天Hishop的客服上线后问“茶叶收到了吗?”这才知道是Hishop销售送的,因为每次看到他都加班到很晚,这个茶有保健功能。这件事让丁总很是感动,用他的话说:“从这件事情上就可以看出他们公司对待客户的态度。”从08年12月开始“批衣吧”正式与Hishop合作,在“基础设施”得以保障后,“批衣吧”开始全力进行业务的拓展。
从“打工者”变身“老板”
经过一年的磨合期,丁老板对这个分销平台越来越有信心,同时他的推广力度也越来越大,业绩自然也是直线上升。短短一年的是间,就已从一个2个人的规模,发展到如今20几人的创业团队,由于不用操心网站问题,他可以将所有心思放在销售上,如今仅这个网站的月销售额就高达20万元。拥有上万个客户,同时在今年他正式脱离公司,并自己注册成立一个新公司,成为了真真实实的老板了,也终于实现了自己的创业梦想。昔日的东家,如今成了他最大的供应商,大部分的服装都是交由昔日东家来制作的。
成功的秘诀——好产品+稳定库存+贴心服务+好的系统
短短一年的时间,如此迅猛的发展,着实让人佩服,同时也会思考,究竟他是如何经营、如何获取成功的呢?为此丁老板将自己的经验总结了以下几点:
一、产品:
你的产品不好,不是现在最潮流热销的,没有人帮你销售你的产品。你下边的工作做得再好也没用。
二、稳定的库存:
你的分销商把你的产品上架销售,卖出这个你没有货给他发,卖出那个没有货给他发,我们做过统一,只要是分销商再你这里下过3次订单,3次都没有按时按要求发货的话,基本你就失去这个客户了。
三、贴心服务:
这些现在很多网站都做得很好,比如7天无条件退换货等等。
四、好的系统
一个稳定高效又好用的系统,实现了管理客户的全自动化。现在我们的客户主要的工作都是接待新客户,我们的老客户都不会找我们了,因为系统很稳定,功能也很好,简单易操作,我们给他们的承诺是只要你在网站下了订单,付了款,就一定有货发,没有的,我们赔偿你们的利润损失。
总结成一句话就是“好产品+稳定库存+贴心服务+好的系统”。正是做到了以上的几点,所以他的客户都不用花精力在他们的货源方面,接到订单,到网站下单付款,就完事,就等着钱进他们口袋,这样他的分销商很是稳定。
未来的发展
如今网民数量急速增长,网购行为也日渐普及,网络市场的潜力不可估量,明年他将大力发展网络分销,继续扩大销售团队。但发展的同时也面临着一个瓶颈——怎样拥有充足、稳定的货源。如今拥有300多款式,每个款式必须保证有一定的现货库存,目前是80%的商品自己生产,20%靠兄弟厂家配合,货源这个压力是很大的,虽说自己生产,但是能力也是有限的,还满足不了现在客户的增长速度和客户要求,对于货源这一发展瓶颈将是“批衣吧”目前急需解决的。
后记
网络成就梦想的故事不是一个两个,坚定梦想、用心经营必将有所收获,当初如果不是他的那份执着,或许如今还是一位“打工者”,如果只有执着而未用心去做那也是徒劳无功,在创业路上不轻言放弃,用心去做梦想终究会成现实。
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