给网店找一张合适的“名片”

    对于服务性行业来说,同行业竞争激励,态度的好坏尤为显现。我们做网店的，在虚拟的网络用文字跟卖家及买家沟通，生意成功后，给买家送货的是我们选择的快递员，不要小看选择的快递公司哦。事实上，他们就是你递给顾客的一张名片！

     我选择的快递公司是圆通，在我刚开店时我是先打社区服务电话得到圆通和申通的电话的，我当天就对这两家公司做了电话询问：

     圆通的接线小姐很热心，帮我联系管我这地区的快递员，告诉我联系电话，对于价格方面也是出入不大的。

      申通的接线小姐显得很不耐烦，一听是问价的，“江浙沪8元，外省15元，电话XXXX。”就给挂了电话。

      而且，我发现圆通的快递员第一次来接快递时，会多留一张快递单，走时会说“希望生意兴隆，这样你的生意好了，我们生意也好。”我后来选用了圆通，有一次快递留了20张快递单给我备用。留快递单就像我们留给买家小卡片或是小礼物一样，为了留住客人，希望以后要用到时能第一时间想到。同样做法还有E邮宝。

这点韵达公司就没有了，我有一次有个单圆通不到，就用了韵达，刚到了门口伸手要接快递。

“给我快递单，我第一次用你们公司。”

“哎呀，我刚好没有了，你这样吧，写一写，回去我帮你填一下”

“好吧，那你下次来的时候，记得带点快递单留给我。”

“好的”

真是巧，第二天我有一个快递到，卖家正好用的是韵达。“我昨天让带的你们的快递单有吗？”

“真是不好意思，今天车里仍然是一张也没有。”

       相比较，韵达好像是不太在乎我这种小生意了，我是这么觉得的。我们做网店的不管生意是小是大，只要有生意都是好的，恨不得询问得应接不暇，问的多生意才会好吗？

    还有一次我在网上买了东东，下午门铃响，打开门看到天天快递的快递员站在门口，手上有个纸箱，往地上一扔，“送快递的”脸上阴沉沉的，没一个笑脸，好像谁欠了他钱似的，等我签收好后转身走了。

是不是觉得应选择一个好态度的快递公司？