B2C混战棋至中盘 淘宝商城拉开赢面

       4月12日，著名咨询机构艾瑞发布2010年B2C在线零售商30强排名。淘宝网上商城以年交易300亿的绝对优势名列第一位。除淘宝商城外，进入进入30强的其余29家B2C网站交易额总和为268.3亿。

　　于此同时，国际权威机构Alexa发布的最新数据显示，淘宝商城独立域名Tmall.com，流量在全球网站排名上升至157位，在中国的流量排名为21，位居中国B2C网站之首。

　　2008年4月，淘宝网正式推出B2C平台淘宝商城，经过3年的发展，已经成为拥有3万品牌、数万商家的最大B2C交易平台，涵盖了3C家电、服装、鞋帽、化妆品、家装、商超等各大行业。

　　艾瑞报告显示，以淘宝商城为代表平台型B2C和垂直自营型B2C呈鼎立态势。在中国内地，目前B2C行业正在进入一轮混战，在其中，垂直自营和平台化两种截然不同的商业模式均在各自领域中发力。

　　此前不久，垂直自营型B2C平台京东商城宣布，已经获得第三轮十多亿美金的融资。但艾瑞预计，在未来几年，平台型B2B的交易额会大幅领先。

　　艾瑞数据显示，2010年中国B2C交易规模达630.0亿元，占中国整体网络购物市场交易规模的比重为12.7%，较2009年增长三个百分点。其中，以淘宝商城为代表的平台式B2C交易规模等于自主销售式B2C交易规模总和。

　　艾瑞还预计，2011年淘宝商城平台式B2C交易规模将占中国整体网络购物市场交易规模的9.7%，超过自主销售式B2C所占的9.0%;而往后几年差距将进一步加大，至2014年，预计平台式B2C交易规模将占17.4%，超过自主销售式B2C三成。

　　作为一个新兴事物，网购在发展初期尽管广受关注，但总体规模并不大，消费者接受度也不高。直到2004年淘宝网成立以后，国内网购市场连年以超过100%的速度增长，2009年市场规模已超过2000亿元。市场规模的暴增培养了一大批忠实熟练的消费者，消费者的成熟则对网购提出了更加多样化需求，从而使B2C行业迎来了新的发展契机。

　　艾瑞咨询发布的数据显示，2010年2月以来，电子商务大类中的B2C商城服务日均覆盖人数持续增长。截至8月底，B2C商城日均覆盖人数达到1407.4万人，累计增长100.9%，2到8月月均增长率为13.1%。

　　在如此规模的用户积累下，中国B2C市场上形成了垂直自营型B2C和平台型B2C两种不同的商业模式。而从长远来看，这两种不用的商业模式最终将会对市场人群产生更进一步的细分。

　　市场人士说，由于自一开始即坚持平台化运营，平台型B2C扮演的不是市场抢食者的角色，而是开拓者和共享者，从而使所有市场主体都有可能成为其有益的合作伙伴，这一优势又促进了消费者对平台的认知度，形成了良性循环，因而从长远来看，这种模式将会在交易额上取得明显优势。艾瑞报告则证实了这种逻辑。

　　而事实上，即使是发展有年的老牌的垂直B2C网站，也同样面临着不小的困惑。

　　去年8月底，日本老牌家电网购商城Shinokane因负债累累，主动申请破产保护。在国内，一些老牌B2C网站尽管发展势头不错，但仍然长年生活在外界对其赢利能力的质疑中，不断传出亏损消息，每每只能通过不断融资来维持运营。

　　有分析认为，专业B2C网站要持续发展，必然要向其他行业领域拓展，然而拓展领域需要大量的资金支持，盲目扩张必须大量的资金支持，否则很容易导致资金链断裂，功亏一篑。

　　相反，就淘宝商城的经验来看，作为市场利益的共享者和交易机会的提供者，平台型B2C在产品门类构建、商品交易机会分享和利益共建上，都具有相当优势。

　　数据显示，最先抢占淘宝商城先机的是3C类产品，而入驻淘宝商城的几乎包含了所有的3C家电大品牌，包括戴尔、联想、三星、惠普、诺基亚、海尔等。

　　很快，在3C的触网之后，又有很多传统行业上网觅食。如鞋类品牌百丽、阿迪达斯、耐克、李宁、奥康、安踏、红蜻蜓等，其中阿迪达斯在2010年8月15日的销售中以单日300万的成交额斩获鞋类冠军。服装行业杰克琼斯和ONLY更是突破了月销售额500万的佳绩，其他品牌如VEROMODA、美特斯邦威等紧随其后;食品行业如知味观、哈根达斯、五芳斋、桂美轩等在9月的中秋节也掀起了网上月饼大战，各自成绩斐然;除此之外，家纺行业如博洋、水星、富安娜、罗莱等;厨房卫浴如科勒、TOTO等也纷纷进驻商城，打起了为消费者提供一站式家装服务的牌。

　　对于这些传统企业来说，平台式B2C为其市场打开新的通路。传统企业可在更快地建立品牌形象，增加销量，扩展销售范围的同时，也可大幅节省销售成本，并迅捷地得到顾客的反馈讯息，了解到市场需求，方便在今后的发展战略中做出更灵活的反应。

　　随着网购市场的壮大，各大厂商开始着力打造专门服务于网购消费者的产品款式甚至是网络专供品牌。目前各个行业的大牌厂商都推出了数量不等的网店专供产品，保守估计总数在1万款以上。传统品牌针对网购消费者推出专门产品、品牌，或者将新品首发放到淘宝商城已成风潮。最近联想也在淘宝商城首发其重头产品乐pad。

　　联想集团大中华区副总裁汤捷表示，淘宝商城提供了一个接触途径直接、受众面广的绝佳营销平台。让企业有机会直接面对海量个体消费者，并指导企业开展有的放矢的在线营销。随着淘宝网自身的壮大，在其上从事在线营销的企业也随之受惠。联想与淘宝商城经常联手尝试新营销，来自淘宝商城的支持和建议则成为活动成功的关键推力，最终取得惊人成绩。

　　业内人士说，因为商业模式的不同，国内的B2C企业必然面临新的路径选择---是成为市场利益的共享者还是独家拥有者?这种不同的价值取向将使国内B2C企业最终的市场格局大不一样。