中国内地著名的两家B2C网站当当网和京东网上商城日前再度点燃价格战“战火”,双方互不相让,让利幅度堪称创历史新高。对于这一场硝烟味浓厚的“价格战”, 消费者表示欢迎,但在专家看来并不利于整个市场的发展。
正是应验了此前凡客CEO陈年在接受媒体采访时的说过的一句话,“中国B2C企业投资人想在中国诞生一个类似于像亚马逊一家独大的品牌,价格战是不可避免,2011年会血流成河。”
3月15日,当当网和京东商城再度点燃“战火”。当日,当当宣布单张订单购物金额满200元人民币以上,返100元购物礼券;京东商城则更大气,图书、音乐、影视、教育音像全场满100元返50元东券,满200元返100元东券。当当网总裁李国庆表示,“真货按假货价格卖,要不惜血本掀起网购新一轮洗牌。”而京东商城董事长刘强东也撂下狠话,“图书音像部门3年内要是给公司赚了一分钱的毛利,就把你们全开了。”
资深互联网专家吕伯望对此表示,如果以价格倾销来阻止其他企业进入,似“不正当竞争”的嫌疑。“但按照国内整个电子商务市场目前的发展看,这样价格战似乎没法避免。”
中国电子商务研究中心分析师方盈芝表示:“国内B2C网站其实一直就在打价格战,像当当、卓越时不时的免运费,而B2C老大淘宝网也一直都是实行免费开店的策略,这都是价格战,只是口号不同罢了。”
“我反对简单、粗暴的价格战。”吕伯望认为国内B2C网站尚处在初级阶段,如果B2C网站一直打价格战将会对整个市场非常不利。对于消费者而言,短期是讨到了便宜,但长期下去,恶性竞争后形成一家独大的局面,消费者就会处在一个被动的位置;对于企业而言,低价竞争会使企业没有精力与财力去改善服务、技术,不利于今后的创新、技术的进步以及企业未来的发展,“其实得不偿失。”
方盈芝还指出,国内B2C的鼻祖淘宝网的发展与壮大其实给行业以及消费者留下了一种“网络购物比现实便宜的”的印象,从而忽略了用户体验这一块。
“美国亚马逊之所以一家独大,是因为它很重视用户体验,”在方盈芝看来,国内目前几家百货类的网站已经站稳了脚步,不过未来要达到一个高度的话,还是有很长一段路要走。
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