自从微信的出现,人们的社交方式似乎有了很大的变化。庞大的微信用户量让很多商家因此眼前一亮,纷纷抓住这一平台来为自己创收。基于微信平台开发的微商分销系统也赢得了商家的认可,但我们也发现并不是所有商家都能借此赚钱,一些新手往往不知道如何入手。下面就让销客多小编来跟大家分享成功运营微商分销系统不容易,这些关键问题要注意。
1、不要只追求新客户不去锁住老客户
抢占新客户一直是很多商家都在做的事情,不管是新人活动,新人礼等,都是基于拉新。但随着市场的变化,新客户资源日益减少,商家也逐渐露出囧色。其实商家往往忽视一个关键问题,那就是不要一味的追求新客户资源,而不去锁住老客户,这样无益于狗熊掰棒子,夹一个,丢一个。
作为商家,在挖掘新客户的同时,也要注意老客户的回馈,老客户的维护,甚至可以说激发老客户去帮助自己拓展新客户。老客户的优势就是对商家有一定的忠诚度,商家需要做的就是提升老客户的忠诚度,这样才是良性循环。比如商家可以开展老客户拉新活动,当老客户成功拉来一个新客户,就可以享受购物补贴,这样就会提升老客户的忠诚度。
2、一定要注重用户体验
商家在运营微分销商城的时候,也一定要注意用户体验,只有商城具备良好的用户体验,才会促使客户愿意来逛,愿意在这里购物。商家在设计商城的时候,要考虑用户的习惯,迎合客户需求来设定功能,这样才能赢得客户的好感。
比如当客户想要购买某件商品的时候,却发现没有搜索框。对于商城版面来说比较混乱,难以找到想要的商品。或者说商城购物的流程复杂,让客户难以接受等,这些不友好的情况都会降低客户体验度,客户也就不会喜欢在这里购物了。
3、打造品牌风格
对于商家而言,要打造品牌风格,为什么要这样做?很简单,每个人都喜欢在值得相信的平台购物,对于陌生的平台往往会产生疑虑。商家打造品牌风格,让自己的微商分销系统商城具备良好的品牌形象,这样就会激发客户的购物欲望,因为可信,所以想购物。
品牌风格打造并不容易,商家一定要把握住三个关键点,一则是良好的商品品质,二则是良好的服务品质,三者是简单的购物流程。如果客户在微商分销系统商城中购买商品的时候,有优质的服务,高品质的商品,再加上简单的操作流程,那么肯定会赢得客户的好感。
以上的讲解大家可能都已经了解,成功运营微商分销系统不容易,这些关键问题要注意,只有这样,商家才能更好的赢得客户的好感。其实正如上面所说,微商城系统本身的选择也很关键,商家要多从自身出发,看系统商城是否满足自身需求,当选择的分销系统能够满足自身需要,商家就可以更好的推广自己商品,提升销量也就不成问题了。
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