供货商如何搭建与分销商沟通的桥梁

2016-06-14 12:25:34|易分销|阅读量：

1、要有优质的货源。一定要多为分销商考虑，他们做分销，拉来流量是很不容易的，如果产品不给力，就没有回头客，那么分销商一定就不会再选择与你继续合作了；

2、自己的产品图片、描述一定要做好。分销商和买家是一样的，都希望能够找到中意的宝贝.

3、人脉。卖家们都有体会，经常淘宝上有人会找你说：我是某某厂家的，想与您合作！很多卖家会连看不看就直接说：不需要，谢谢！为啥呢？人都是这个心理：主动找上门来推销的会是好东西吗？但如果我和你是朋友呢？最起码你会很有兴趣来看看你面前这个朋友的产品到底是什么样的吧。当他们看到我的宝贝后，几乎就都没有什么免疫力了呵呵。就是这个道理，所以，做好生意，人脉真的很重要，做生意，一定要靠朋友帮的！单兵作战，太难了！！！

4、客服。分销工作开展起来后，在分销商沟通的过程，即客服的工作就显得尤为重要，这个客服还不同于传统意义的客服，准确地说：是大客户专员。因为每个分销商都是你的大客户，必须要好好规范客服人员的服务，让他们有足够的专业知识，才能更好的回答客户提出的疑问，并进行有效的沟通。

总结为：认真+热情+主动+专业+理解=……无限美好……

5、认真。认真倾听分销商的意见、建议、问题；认真回复每位分销商的每个问题。认真本就是一种优质的生活态度，凡是只要认真就一定会得到认可，与分销商的认真并有效的沟通，是我们客服人员的首要任务。你认真，你的分销商也会认真用心去做，你马虎了事，出了货就啥都不管了，那么也别指望分销商会用力去推你的产品了。

6、主动。1、主动将公司近期的动态传达给分销商；2、主动询问分销商最近的分销情况；3、主动给予分销商一些力所能及的帮助。分销商是我们的亲密合作伙伴，我们的关系相辅相成，只有我们做得更好，才能让分销商们感受到我们更大的支持力度，分销商们才会有足够的激情和持续的发展空间去帮你拓展市场；只有分销商做得好，我们的企业才会蒸蒸日上，才能长足的发展壮大。所以，比如当分销商遇到客户售后问题的处理，我们总是会主动提供一些必要的帮助。供销关系的任何一方，都需要主动的做一些事情来达到通畅和有效的沟通！

维护好一个分销商，胜过维护100个客户。一个好的分销商可以给你带来源源不断的订单，很多时候做不好分销主要是没把分销商当回事，不经常的和他们交流，不和他们互动，不给他们信心和关爱，那分销商肯定会没有信心慢慢流失的，人都有感情的，如果和分销商们感情好了，他们会死心塌地的跟着你干。