好的宝贝描述能够吸引眼球和增加销量,以及避免不必要的误会。当然作为网店代理,我们不仅仅只是按照供货商提供的描述生搬硬套,我们得有我们自己的风格,以此来吸引更多的买家。
1、宝贝的描述应该包含以下4点的基本信息:
*宝贝的基本信息:规格、尺寸、材料、颜色、否保修、如何保养。突出宝贝的特殊性和价值。
*物流信息:
邮资详细大家可以参考中国邮政网
邮局有四种邮寄方式:
普通包裹:以500G起算。一般是7-14天,边远地区会更久,特别是广东没有直接火车到的地区有可能15-30天,比如:新疆、内蒙古、西藏……邮局承诺是30天后可以查单,一年有效
快递包裹:以1KG起算,一般是2-7天。一些边远地区,是需要14天以上的。
EMS:以500G起算。24小时-72小时,边远地区,没有飞机直达地区,需要7天左右。
物流和快递公司:一般是1-3天可以到达。但是不是所有城市都有开通,现在卖家基本上都有固定合作的快递公司。
提醒大家需要注意:如果是寄省外,物流公司基本是不接受化妆品的液体和指甲油、还有打火机的汽油、酒类的邮寄、即便是物流公司同意,大家最好还是不要寄,如果机场安检出来,货品是被没收的,快递公司也不会全额赔付的,像顺风和一些大的物流公司就不接受寄化妆品和这类货品的邮寄,邮寄邮局,需要特殊包装才能邮寄。贵重宝贝尽量采用中国邮政EMS,买保价,有单可查,客户和你随时都可以通过11185电话查询和网站咨询。物流公司服务质量参差不等,大家尽量不要和小代理合作,最好是直接和物流公司每个区的网站签约和做月结,可以保证自己货品安全和对客户好的交代。
物流方面也是很重要的,往往什么都很好,有的客户因为慢而给一个中评或者差评就很亏啊。所以尽量选择快递公司,到不了再选EMS.
*支付信息:提供多种方式供买家选择:包括银行和邮局的汇款.
*售后服务:比如:退换条件要体现在宝贝说明页面,以吸引买家。
2、在宝贝描述过程中尽量个性化,很多品牌都有故事,可以加入品牌的历史和设计师的创作故事,使宝贝描述独特,让买家感觉你的专业也亲切。甚至在宝贝描述可以加上一些促销,买第二件9折,买什么送什么,免邮费啦,这些都使有利的促销。
3、如果想让宝贝描述更加专业,多样化,大家可以通过使用HTML语言来描述。
大家描述宝贝需要注意以下几点:
详细真实(不要隐瞒货品的缺陷、好的不好的,都需说清楚)
突出重点,型号、尺寸、颜色等。
信息完整:物流、支付方式
以上信息要简洁明了。完整而不要过于长。
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