浅谈如何做好网络营销

       随着网络经济的快速发展，在网上开店做生意，要想做好，网络营销是个非常重要的步骤。下面谈谈网络营销的五个法则，帮助你成功做好的网上营销。

     

        法则一：营销，于外造势，于内做实，势为实之天，实为势之地

        对于外部市场要造势，声势在外，对于下一步的销售工作有莫大的帮助。当我们扫描近几年来中国市场上极为成功的营销造势案例时，就可能轻易地发现，那些有着强大影响力、高美誉度以及良好市场销售结果的营销事件，莫不是公共关系先行的事件策划：“世界上最好的工作”事件、蒙牛赞助超级女生、创维与华帝的家电下乡工程、李宁的“非奥运”营销事件、封杀王老吉事件等等。这些事件都以巧妙的策划思路与良好造势效果，成为经典的营销案例。而在经济危机之下，在我们市场推广费用大幅降低的前提下，公共关系营销更突现其强大的作用：以最低的投入获得最大的关注效应。  

        从营销造势的角度看，市场营销本质不是产品的竞争，而是认知的竞争：某种产品在消费者心目中“是什么”远远重要过其实际上“是什么”——这就决定了我们之间最高层面的竞争不是产品功能的竞争，而是消费者认知的竞争。所以公共关系主导的营销造势在其中体现出强大的作用：以卓越的新闻策划以及良好的沟通手段，让社会公众全方位了解我们，了解产品背后的人、店铺、文化和故事，促成他们对我们由认识而了解，由了解而无限忠诚，我们的产品得人心以得天下。    

       对于我们内部要做实，基础为本。店铺于内要有二件过硬产品：产品质量、业务人员素质。质量就是公司赖以生存的基础;质量就是我们的生命。没有保证质量管理措施，就不会有更好的产品质量，没有好的产品质量就没有我们更美好的未来!产品质量是我们的生命，目光长远的我们应该是不惜一切力量抓产品质量。营销的根本是产品质量、服务营销质量，无论是哪一家店铺哪一个牌，如果没有过硬的产品和服务，就不会长久的发展下去。因为产品质量问题而一夜之间轰然倒下许多企业数不胜数。举个例，自1月28日起，丰田已在美国、欧洲和亚洲召回总量逾800万辆。本田2月10日宣布，将在全球范围内对43、7763万辆安全气囊存在隐患的汽车作召回处理。这个惨痛的教训，给国际上众多知名企业敲响警钟。    

      

        法则二：营销，以奇胜，以正和，不奇无以速胜，不正难以长青

        营销，以奇胜，以正和。一棵树有基础与枝叶，如果把正比作基础，那么奇就是枝叶，可以说：没有正，就没有奇。奇是在正的支持上，才能称之为奇。   

      这是从“天下”的战略角度来看待的，这里将正看作是基础实力，将奇看作是军事进攻。连年挥军作战，没有坚实的基础是无法想象的。诸葛亮当年六出祁连山，真正失败的原因，可以说就是没有坚实的基础。以区区蜀国一堣之地，根本没有战胜魏国的战略优势;再加关羽、刘备两次与东误作战失利，到诸葛亮连年用兵，蜀国胜魏已根本无望。      

       如果从战略基地的角度来看，则这是主载战争胜负的深层次原因。为什么项羽、黄巢、李自成之流，虽然能问鼎江山，却终失之交臂的原因。我在前面几篇文章中，曾论述百战百胜，非善之善者中项羽失败的原因，这里其实也是个深层次的原因。项羽、黄巢、李自成在战术上，自然都很不弱，但是问题在于，它们都缺乏战略基地，没有持久支持战争的基础。相反，刘邦、李世民、朱元章等，都在未取得天下时，就致力于战略基地的建设。  

       古代战争、现代战争，乃至于商业竞争，没有基础及战略基地是很难想象的。比如，你也许拥有一个可乐的配方，假设这个可乐配方比可口可乐还好。但是，你却没有资本去与可口可乐同台竟争。因为，不要说可口可乐的营销费用，那怕是的生产基地、物流配送的任何一个环节，你都无法匹敌。 

      

        法则三：营销，要讲模式，更要创新，模式为营销之基，创新为发展之魂

       武术里面有套路这样的概念，比如太极拳、少林拳、长拳等等，这些都是套路，套路就是编排好的拳法，它至少有两个方面的作用，平时可以不断演练，强身健体;战时可以拆解应敌，克敌制胜。套路是经验与知识的混合体，单纯的说它是知识是不对的，单纯的说它是经验也是不对的。所谓的套路都是直接面对实战的，而且是经过实战考验的。这个问题如果映射到我们的营销上，我们是否可以明白我们到底缺什么呢?面对营销，你必须知道应当从哪几个方面开展工作，先做什么?再做什么?如果我们现在面临了销售方面的问题，我们必须能够明确有哪几个方面的工作与这个问题有关，什么工作是最重要的，什么是次要的，必须先做哪一个等等，然后快速的制定解决的套路。我们上面描述的动作，一直在反复的强调一件事情，就是你必须明白：应当通过哪几个方面的工作，就可以解决问题。这里面不仅仅是知识的问题，学会MBA的人未必能够解决以上的问题。还需要注意的是，我们在面临各种现实的营销问题的时候，是不能等在那里想好了办法，再去解决问题的，必须是一边处理问题，一边想更好的办法。作为优秀的营销管理者，他们掌握的能力更像是上面谈到的套路，而不是所谓的管理知识。他们在长期的实践中，已经形成了特有的分析事务和处理事务的角度、方法，这些方法在实践中不断的得到演练与提升，在现实问题的应用中，很多就像条件反射一样，只要按照惯性就可以解决问题。它不是简单的经验，因为它比经验要系统的多、理性的多，因此营销模式是一种体系或“套路”，而不是一种手段或方式。 

     

       法则四：营销，关注过程，赢在结果，没有过程控制，目标遥遥无期

        现在许多店老板最关注是营销总额、销量、但是对于营销过程似乎不太关心。

        现在的网络营销，应该是一个我们对市场，对产品，对客户的所有认识、责任及动作之总和。从以往的单一的对销售结果负责正转变为“对客户价值负责、对成品负责、对服务负责”的全面体系，而完成这一结果的人也由原来的单一的营销部转化为全企业。美的集团第三代“微波炉”项目就是一个将营销贯穿整个产品开发周期、销售周期到后期服务的全过程营销产品。 

        现代企业倡导：营销是全员营销，全过程营销。由此看来,营销已经不再是某一个人和某一个环节的事情了，营销本身就是一个过程，从原料的选购、产品的销售,一直到售点终端甚至到售后服清区是在做营销。因而，我们把关注目光投到更加细致的营销环节，营销的主体、营销的渠道、营销技巧、营销的推广、营销的促销、营销终端、营销组织和营销流程. 

       所以说，如果我们做好了营销过程控制中的各个环节，各个要素，及时反馈和纠正营销过程中出现的问题，那么，营销目标一定也会达到的。   

       

        法则五：营销，外贯经营，内通管理，具战略营销思维，方能常胜于市场

       店铺活动分为两类，一是经营，二是管理。所谓经营，是创造增值;所谓管理，是降低成本。管理为经营服务。那么，我们要明白经营与管理的区别：

       1、经营是市场功，管理是内功，要外抓市场，内抓企业。

       2、具体内容不同：经营指商品经营，资产经营，资本经营;管理指制度管理，机制管理，店铺特色。

       3、搞好两者的关键和重点不同：经营以时常为纲，管理以人为本。

       4、产生根源不同：经营是市场经济的产物，有上百年的历史;管理是计划经济就有的，集体劳动的产物，从原始社会至今，有上千年的历史。

       5、在学科上，管理包容经营;在企业内，经营包括管理。

      6、经营以市场为导向，天天在变;管理不能天天变，相对稳定。

       7、经营是保密的，不能照搬，更趋向艺术;管理有模式，不保密，可以买得到，更趋向科学。

       8、经营是经济法人，企业家要考虑的，管理是一切组织共有的。

       9、经营解决的是方向，战略，市场，效益，管理解决次序，纪律，积极性，效率(人，财，物)。

       10、经营研究市场，是为了创造利润，赚钱(开源);管理研究降低成本，属于省钱(节流)。

       11、对企业的重要性不同：在经营上，方向性错误绝对不能犯;在管理上，犯错是局部问题。  

       所以，经营与管理工作可以说是经验与知识和智慧的交汇中心。只有会管理，才能经营好;当我们经营扩大时，需要管理上层次，以适应我们发展的需求。