评估中国电子商务B2C行业投资风险

      最近发布的《2010 年中国电子商务 B2C 市场投资研究报告》对中国电子商务在政府监管、物流、在线支付、信用体系方面的投资风险进行了深入分析。

该报告结合中国电子商务B2C市场发展的宏观及微观环境，指出中国电子商务B2C行业的投资风险主要体现在以下四方面：

(一)政府监管力度加强成为行业发展的“双刃剑”

政府自2008年开始加大对电子商务行业的重视与监管，从长远来看，有利于在相对规范的产业环境中促进电子商务B2C市场的健康发展。但是相对较为严厉的政策法规灵活性不足，存在与互联网商业模式、电子商务市场实际情况相脱节的现象，无形中提高了行业进入与发展的壁垒。

(二)第三方物流体系的总体发展水平相对滞后

中国电子商务市场整体物流水平相对较为滞后，在电子商务产业链中的话语权较弱，面临怎样有效解决低价物流配送与高质量物流服务之间的矛盾问题。在中国，除了国企背景、外资背景的大型物流配送厂商外，更多的第三方物流厂商集中于中小物流企业，目前，中小型第三方物流企业通过雇佣低成本劳动力解决低成本的问题，但是提升整体服务水平却受到限制。而第三方物流体系的不健全影响了中国电子商务市场的整体发展水平。

(三)在线支付方式的用户认知度不高

目前，相对于大部分的货到付款的电子商务形式，在线支付方式的用户认知度不高。而随着电子商务B2C覆盖范围的逐渐扩大，货到付款需要投入巨大的人力物力成本且资金的回转速度较低，成为阻碍电子商务B2C行业发展的另一因素。而用户尤其是三线以下城市的用户对在线支付的认知培养尚需时间。

(四)信用体系仍不完备

由于中国电子商务市场的产品、支付、物流环节都存在一定的问题，使得用户与商家之间的信任不足，建立与健全电子商务信用体系成为电子商务市场发展需要解决的又一问题。