电子商务是指以互联网为整体架构,网络交易为主要内容,交易双方为主体,网上支付为手段,网络客户数据库为依托的全新的商务运作模式。我们着重分析基于B2B模式的电子商务在未来的巨大发展前景。
电子商务模式情况
电子商务不是某一形式的商务,电子商务是一个系统,是建立在互联网上商务各种商务模式统一的系统。
目前,从总体上来看,电子商务有4种最基本的经营模式:B—B即从商家到商家,也就是企业与企业之间的商业交易,B—C即从商家到消费者,C—B即以消费者为主体向商家要求交易,C—C即消费者间的商品交易,主要表现形式是网上商城,网上购物中心等等,这也是目前最普遍最常见的一种电子商务表现形式。
B2B电子商务模式
B2B(Business to Business),是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。它是按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务是在企业与企业之间进行的。一般以信息发布与撮合为主,主要是建立商家之间的桥梁。对于很多企业来说,B2B电子商务是一种前所未有的营销推广体验。它帮助企业实现多角度推广,很多传统行业在这些平台上枯木逢春。目前我国B2B行业的发展速度十分迅猛,且以中小企业为主要使用群体。
B2B电子商务的特点有以下几点:①交易对象相对固定。不像普通消费者发生的交易行为比较随意,而企业交易的对象一般比较固定。②交易过程复杂但规范。企业之间的交易一般涉及的金额较大,不容有闪失。③交易对象广泛。企业交易的商品有很多不属于普通物品,企业交易的物品几乎可以是任何一种物品。
根据B2B商业模式的特点可以把B2B模式划分为两种大的类型:
①以一个企业为中心的B2B商业模式一个企业建立自己的电子商务平台,将平台对企业的商业伙伴开放,通过与商业伙伴共享信息,使信息快速的进行传递。最大限度的实现商业信息传输和处理的自动化。这种模式可以是一个卖家对多名买家,也可以是一个买家对多名卖家。
②B2B电子商务市场模式这种模式就是将很多的卖方和卖方汇集到同一个电子商务平台之上,各个企业通过发布相关的信息或去主动寻找合适的商业伙伴进行销售、采购或在线交流乃至交易的模式。这种模式还处在电子商务发展的初级阶段,比如以阿里巴巴等为代表的B2B电商务网站所提供的服务主要以初级电子集市为标志,仅保持与买卖双方的松散的供求关系,企业间的联系并不紧密,仅有少数B2B电子商务平台能够提供在线交易系统。B2B电商务网站所能提供的服务也仅限于电子集市,其它的诸如物流,支付等环节都还不能解决。
其它模式的发展情况
B2C(Business to Consumer),是指企业与消费者之间通过互联网发生的一切商务活动,它主要是指网上零售,除上网零售外,还包括网络拍卖、网络订阅、网上市场调查、商品检索、网上服务等方式。它的内容主要包括有网络零售、网络市场调查、网络信息检索、网络沟通、网络服务等。相对于其他电子商务模式来说,B2C拥有以下特点:生活化、透明化、个性化趋势和统一趋势并存。
C2B(Consumer to Business),是指消费者与企业之间的电子商务。这是一种创新型的电子商务模式,不同于传统的供应商主导商品,这是通过汇聚具有相似或相同需求的消费者,形成一个特殊群体,经过集体议价,以达到消费者购买数量越多,价格相对越低的目的。C2B是商家通过网络搜索合适的消费者群,真正实现定制式消费。对消费者而言,是一种理想化的消费模式。特点主要有以下几点:临时性、目标性、周期性、冲突性。
C2C(Consumer to Consumer),是指消费者与消费者之间的电子商务,主要是个人交易,也包括其他的一些网络活动如信息搜索、社区交流等。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。其代表是eBay、taobao电子商务模式。它是继B2B、B2C后兴起的电子商务模式,是电子商务所有模式中最热闹、最繁荣的模式。主要有以下几个特点:辅助性、节约性、繁杂性、创造性。
基于B2B模式的发展展望未来电子商务模式
在未来几年中,B2B网络交易额将呈现稳步增长的趋势。利用B2B作为交易平台的中小企业数越来越多,交易规模也随之增加。我国B2B电子商务发展的外部环境比较有利,中国政府积极推进B2B电子商务平台发展建设。市场环境、企业认知情况、政策法规、支付保证体系等方面都有了较大的改进,已经开始为企业尤其是中小企业带来效率和效益。未来电子商务模式主要有B2G、BMC、A2A、B2M、M2C、C2G。
B2G(Business to Government),是指企业与政府间的电子商务模式。它涵盖了政府与企业间的各项事务,包括政府采购、税收、商检、管理条例发布,以及法规政策颁布等。政府一方面作为消费者,可以通过Internet网发布自己的采购清单,公开、透明、高效、廉洁地完成所需物品的采购;另一方面,政府对企业宏观调控、指导规范、监督管理的职能通过网络以电子商务方式更能充分、及时地发挥。借助于网络及其他信息技术,政府职能部门能更及时全面地获取所需信息,做出正确决策,做到快速反应,能迅速、直接地将政策法规及调控信息传达于企业,起到管理与服务的作用。
BMC(Business-Medium-Consumer),是指企业、中间监管与消费者之间的电子商务模式,是一种全新的电子商务模式。它率先集量贩式经营、连锁经营、人际网络、金融、传统电子商(B2B、B2C、C2C、C2B)等传统电子商务模式优点于一身,解决了B2B、B2C、C2C、C2B等传统电子商务模式的发展瓶颈,是B2M和M2C的一种整合电子商务模式,即B2M+M2C=BMC(M=Medium)。BMC商业模式是由太平洋直购官方网独创。新型BMC模式致力于为人们提供一个“省钱+赚钱、业+创业”的绝佳的电子商务平台,成功地把消费者、供货商、诚信渠道商的商品资源、服务资源、资金资源、人脉资源整合到一起,最大限度地保证消费者的消费权益,创造社会、商家和消费者的共赢局面。
A2A(Any to Any),是指任意一个或多个之间的电子商务。它是电子商务发展的最高阶段,是电子商务大一统及寻常化的年代。
B2M(Business to Manager),是指企业通过网络平台发布该企业的产品和服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金。其作为一种全新的电子商务模式,最大的特点在于所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或服务者,而不是最终消费者,是企业的一条重要营销渠道。
M2C(Manager to Consumer),是指经理人通过类似于C2C模式,最终将在B2M过程中将产品销售给最终消费者,是对B2M模式的延伸,也是这个新型电子商务模式中不可缺少的一个后续发展环节。其盈利模式可能是商品进出价的差价,也可能是服务佣金,还有可能是两者的叠加。
C2G(Consumer to Government),是指政府对个人的电子商务活动。这种新兴的电子商务模式在目前为止还只是在发达国家具备了一些雏形,但是这种发展趋势是必然存在的,伴随着B2C和B2G电子商务模式的发展,这种商务模式的出现也只是时间问题。
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