B2C行业将来会涌现无数的英雄,一如电子商务中的团购网站。一如马云所说,不要认为互联网市场已经被前辈们全都做了。新的模式新的互联网公司将会陆续登台,靠的就是创新。
十多年的互联网经验告诉我们,从来都不缺乏项目。淘宝不具有普遍意义,国内只有一个淘宝,虽然后面追着一个拍拍,如果拍拍不找差异化的路径,也是半死不活。百度有啊开始转型了,百度乐天合作也充分说明,百度的优势不在电子商务。京东、好孩子、当当这些属于早期的B2C行业领导者,现在也在开始寻求新的盈利模式。后期崛起的麦包包、凡客也充分说明问题。不是说有了当当、京东其他的就发展不起来了。
2010年让大家惊呼的团购网站,盈利未必比麦包包、京东、当当、红孩子、凡客这些差。团购是快节奏的B2C模式,是真正打造爆款的新颖模式。合起来就是一个B2B2C。所以B2C不要在唱衰互联网市场了。互联网市场每年都在产生热点。
最近比较火热的SNS、微博,热得发烫。淘宝开始把电子商务和SNS战略性的组合到一起,大力提倡电子商务SNS化,微博也有了电子商务业绩支撑点。那么电子商务会朝着哪个方向发展呢?
一、全民参与。凡是被全民参与了,注定热火朝天。不管是SNS的火热还是微博的后期发展,注定这是一个全民参与的过程。
二、生活电子商务化。将来生活方方面面都将电子商务化。其实百度身边就是个非常好的方向。不过结合的电子商务还不是很紧密。支付宝的发展将会是生活电子商务化的有力保障。
三、开放的战略。开放意味着更多的机会。淘宝开放了、百度开放了、腾讯也学会了开放。国内三大巨头都在搞开放。B2C你在干什么?
创新不难理解,开放是什么?
开放:淘宝把企业、代理商家、卖家、买家已经网站站长有机结合起来。这个根基会把淘宝越做越大。搜狗+淘宝 = etao 淘宝客(最牛)等等。
百度:站长、网民、各种需求的人们充分调动起来。百度+乐天、百度+金山、百度+FACEBOOK(恰谈)、百度+搜狐(微博)。
腾讯:其实就是一个SNS大帝国,只不过都没做精。3Q大站开始让马化腾有些不安。腾讯也开始了开放之旅。
B2C如何开放?
人群上要开放:和SNS有机结合、和垂直搜索结合、和网站站长结合,借助其他的微薄等一切利于增长客户的平台。
产品开放:来了人群需要的是产品和服务。这些聪明的B2C一定要动动脑筋了。这个是关乎命运的东西。靠挤兑商家是没有意义的。相反还要和商家搞好特殊通道关系。是借力不是挤兑。平台牛气什么,没货卖一样会死。
物流开放:电子商务的三大流之一,这个说简单非常简单,说难真的很难。我都奇怪了,物流公司搞起电子商务来了,电子商务公司搞起物流来了。这就是中国人的做法,想想都可笑。
服务开放:这个很奇怪吧。但凡大卖家服务很难跟上,因为服务的客户太多了。如果能开放这个平台,会更好一些。
创新在中国 跟做保险行业一样。开放好比从封建时代走过来的老太太一样,放不开手脚。新和开放却是B2C行业的真正救命稻草。
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