2010年中国电子商务模式之争

2010年，B2C企业获得更多资本青睐。其中，乐淘的2亿元融资已经到位，好乐买获得至少6000万美元的融资。当初依靠分享淘宝网流量和用户的企业开始投奔B2C阵营。B2C商业模式强势上扬，而过去十年唱主角的C2C则颓势初显。

　　根据易观国际刚刚发布的《2010-2013年中国C2C网上零售市场交易规模预测》，C2C市场规模在去年实现4150亿元销售额，但从今年开始增速逐渐放缓，到2013年预计市场规模7450亿元，涨幅不到1倍，而在过去三年，C2C市场份额从2007年的468亿元锐增到4150亿元，涨幅接近8倍。

　　有业内人士坦言，任何一种电子商务模式的成长空间终会遇到局限，C2C的疲软期已经不远，三年或者更快时间，企业比的不再是怎么把蛋糕做大，而是如何抢到最大的蛋糕。

　　事实上，除了淘宝先发制人，用七年时间坐稳C2C市场老大位置，百度有啊以及腾讯拍拍和原来的市场老大易趣皆“落寞”。有啊在2008年正式上线时喊出“三年超过淘宝”的口号，不惜与淘宝屡次发生互相屏蔽的封杀事件，至今没有和解。

　　三年时限早已过半，有啊仍然不温不火，“不靠搜索引擎流量”的淘宝却进一步巩固市场地位。在业内人士看来，同百度一样纠结的还有腾讯拍拍。上线更早的腾讯拍拍，如今已经能够依赖腾讯QQ的6亿活跃用户，但市场份额未能有进一步大的突破，而易趣更是无可奈何。

　　2010年，百度开拓B2C领域之时，淘宝几乎在同步排兵布阵。百度联手日本最大电子商务公司乐天成立合资B2C网站乐酷天，淘宝就更换域名分拆淘宝商城，专注正牌商家，并且在年末又出手成立“无名良品”，一下子祭出两张B2C王牌。

　　腾讯也悄悄在2010年3月把“QQ会员官方店”升级为QQ商城，B2C味十足。一向对电子商务业务“淡然”的网易也在彩票、机票、团购特殊B2C领域加足马力“曲线分羹”。

　　C2C市场的生死对手百度和淘宝齐刷刷集体“转型”，强攻B2C领域，腾讯和网易也加重B2C业务，人们开始疑惑，电子商务市场未来何去何从，C2C商业模式已经无法再突破了吗？对此，陈寿送告诉记者，C2C的盘子足够大，也能够继续发展壮大，但“淘宝们”遇到了发展瓶颈，对个人店家的免费策略，以及未能有效解决假货监管问题让C2C模式数年来没有任何大的创新。“连规模小得多的麦考林、当当网都上市了，淘宝们面对盈利和上市非常尴尬。”

　　但在2009年之后，B2C重新发力，增速越来越快，并有希望在2013年与C2C市场规模重新旗鼓相当（46.6%对53.4%）。去年，千寻网开始衰弱，米粒商城倒闭。但收购千寻网的京东网上商城以及当当网、凡客迅速走强，并以各种“大手笔”刷新业界眼球。

　　京东商城继续稳坐B2C领域头把交椅，占有三成以上市场份额，其CEO刘强东制定的2010年100亿元销售额已经实现。不仅如此，京东商城正在努力把自己从3C（消费电子）产品网售商身份扭正，迅速进入日用百货领域和图书领域，并砸下20亿元打造物流和仓储、配送体系。同样步步为营的还有老牌图书网络零售商当当网和卓越亚马逊，他们也把触角延伸到更广泛的领域。

　　“B2C是未来大趋势，在欧美日韩，B2C都占绝对份额，但在中国，网购起步的时候对于产品真假和服务的要求没有那么高，反而对价格很敏感，所以C2C迅速崛起”，李树斌认为，随着网购细分领域更加专业和用户需求正品的呼声越来越高，代表着正品的B2C开始崛起，也慢慢得到认可。

　　“虽然产品价格上B2C比C2C要高，但是很多人愿意为服务买单”，李树斌看好B2C模式的走红，他表示，品牌商越来越重视网络渠道，很多线下增长乏力，而淘宝商城和好乐买这样的B2C平台会给商家一个很好的诚信品牌，可以帮助品牌商下沉渠道，维护线上的价格稳定，并且保证货品品牌。

　　据某B2C网站负责人介绍，很多企业在发展初期都是靠分享淘宝的流量和用户，但目前靠淘宝带来的销售额只占5%，他们开始投奔B2C，寻觅到更大的发展空间。

据了解，将目光瞄准于电子商务网站的企业不计其数，但斐贝国际旗下的菲玛特商城仅在短短的几年时间，就已经发展成为国内领先的购物网站。斐贝国际旗下的菲玛特商城以“分享成就价值”的经营理念、“生产消费公民”的生活倡导和先进的B2C2C模式，让消费者能迅速而便捷地获取国际化潮流的全球正品，得到了广大网友的信赖与热捧。

斐贝国际旗下的菲玛特商城B2C2C模式在电子商务界有两个革命性的亮点：其一，菲玛特商城B2C2C模式解决了传统网店店主要自己进货、推广、物流等一系列繁琐的瓶颈问题，店主只需要专心做产品经营，其余的都是由斐贝供应商来做，这样使交易效率大大提高；其二，菲玛特商城B2C2C模式是基建在“消费资本论”上的商业框架，它让消费者在消费的同时也能获得利润返还，它赋予了消费者以经营者的身份，它使消费者获得了利益的最大化，因此可以获得忠诚度更高的消费者，而且也能使优质商品得到更加迅速的传播推广。

　　专门从事创意百货零售的B2C商城趣玩网CEO周品告诉记者，电子商务的使命就是促进整个社会零售向更好的服务标准前进。而B2C的爆发，主要是人们消费习惯的改变、服务质量的提高和诚信体制的完善。“C2C为B2C发展做前奏，现在人们渴望选择有质保、服务、诚信的B2C商家。”

　　根据中国互联网络信息中心发布的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》，网络购物用户达1.42亿，并将进一步增长。网购需求仍在扩张，但选择的“网店”正在渐渐改变。

　　“2010年中国电子商务的跌宕起伏绝非偶然，而2011年中国B2C一只脚已经迈入成熟阶段。从1999年开始，中国电子商务B2C企业已经经历了11年深耕细作的发展历程，在供应链管理、前端服务、运营经验、资本要素等方面将步入成熟期。”陈寿送介绍说。